Services
Vue d’ensemble
Nos connaissances, notre expérience et notre volonté d’offrir un service supérieur font du Groupe de distribution Domtar un fournisseur pas comme les autres. Le fait d’offrir le meilleur service de toute l’industrie nous a valu la loyauté de clients partout en Amérique du Nord. Comment pouvons-nous vous être utiles ?
Un personnel qui a du pouvoir
Dans l’univers numérique d’aujourd’hui, nous tenons plus que jamais à vous offrir un service personnel et attentionné. Grâce à leur formation, leur expérience et leurs outils, nos représentants du service des ventes et du service à la clientèle sont en mesure de répondre rapidement et efficacement à tous vos besoins en matière de papier et d’emballage. C’est la qualité de notre personnel qui distingue le Groupe de distribution Domtar. Nos clients vous le diront.
Commandes en ligne
Nous avons également investi dans les technologies consacrées à la gestion des approvisionnements et le commerce électronique afin que vous puissiez vous procurer nos produits plus rapidement et plus facilement. Notre système de commande en ligne et nos solutions en matière de chaîne d’approvisionnement vous feront gagner du temps tout en simplifiant vos processus d’achat.
Avantages d’un fournisseur unique
Nous pouvons combler tous vos besoins en matière de papier, d’emballage et de fournitures. Pour ce faire, un seul coup de fil, une seule livraison et une seule facture suffisent. De quoi vous faire gagner du temps et vous rendre la vie plus facile. Vous pouvez ainsi vous consacrer tout entier à vos activités.
Investir dans l’expertise
Sur le marché concurrentiel d’aujourd’hui, les connaissances sont plus précieuses que jamais. C’est pourquoi nous continuons d’investir dans des formations et des cours spécialisés. Nous mettons tout en œuvre pour que notre personnel soit à l’avant-garde des tendances et des technologies, celles qui ajoutent de la valeur à vos activités.
Le Groupe de distribution Domtar tisse des partenariats à long terme avec ses clients en leur proposant sans cesse des idées originales, des solutions créatives et un service hors pair sur lesquels tous peuvent compter année après année.